Garantie? Let op!

hermesAls u iets koopt, heeft u recht op een goed, deugdelijk product. Dit recht is vastgelegd in de wet, u heeft een zogenaamde wettelijke garantie. Garantie die de verkoper (of producent) geeft, is een aanvulling op dit wettelijk recht en in die zin een “extraatje” van de verkoper. Als u garantie heeft gekregen van de verkoper, zijn er dus twee garanties die gelijktijdig lopen: de wettelijke garantie en “verkopersgarantie “.

De garantie die de verkoper geeft, staat beschreven in het garantiebewijs. De wettelijke garantie is minder duidelijk, de omvang en duur hiervan is afhankelijk van het product. De richtlijn hierbij is dat het product gedurende een bepaalde tijd op een bepaalde wijze gebruikt moet kunnen worden zonder dat het defect raakt.

Een voorbeeld: een wasmachine dient bij normaal gebruik niet stuk te gaan na twee jaar. Als de verkoper een garantietermijn van 1 jaar heeft gegeven, dient hij op basis van de wettelijke garantie dus toch garantie te geven als de wasmachine na twee jaar kapot gaat.

Koop dus niet zonder meer garantie “bij”, maar vraag u eerst af of dit wel nodig is. Immers: die extra garantie heeft u mogelijk al op grond van uw wettelijk recht op garantie. Een vuistregel hierbij is: hoe duurder het product, hoe langer de garantietermijn zou dienen te zijn.

You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Leave a Reply

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>